FAQ

Q

銀行振込やコンビニ決済など、支払方法を変更したい

A
申し訳ございませんが、システムの都合上、ご注文いただいてからのお支払方法の変更ができません。 お支払前でしたら、最初の注文はそのままお支払いいただかないと自動的にキャンセルになりますので、そのまま無視していただき、新たにご注文いただければと思います。 その場合に弊社にご一報いただけますと助かります。
Q

注文内容を変更したい

A
システムの都合上、ご注文いただいた内容を変更することができません。 変更されたい場合は、弊社へその旨をご連絡ください。弊社で一旦ご注文をキャンセル扱いにさせていただきます。 そうすることでクレジット決済された内容もキャンセルされて返金されます。 その後、改めてサイトでご注文をお願い致します。